精东影业

INSURANCE INFORMATION INSTITUTE
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NEW YORK, 23 de octubre de 2007 - Las personas cuyas propiedades hayan resultado afectadas por los da帽os de los fuegos forestales urbanos del sur de California deben ponerse en contacto con sus compa帽铆as de seguros ya que los da帽os causados por incendios y humo est谩n cubiertos bajo las p贸lizas est谩ndar de propietarios de viviendas, inquilinos y seguros de negocios, y bajo la porci贸n de cobertura extensiva (comprehensive) del seguro de auto. As铆 mismo, hay cobertura para los da帽os causados por el agua utilizada por los bomberos al apagar dichos fuegos, informa el 精东影业 Information Institute (I.I.I.)

Si su propiedad se ha visto afectada por los fuegos forestales, el I.I.I. le ofrece las siguientes recomendaciones para acelerar el proceso de resolver los reclamos por da帽os presentados a la aseguradora:

• Prepare y d茅le a su agente de seguros, o representante de la aseguradora, una descripci贸n de los da帽os sufridos por la propiedad. El agente de seguros har谩 el reporte de manera inmediata a la compa帽铆a o a un perito ajustador qui茅n se contactar谩 con usted, tan pronto sea posible, para coordinar una visita de inspecci贸n de los da帽os sufridos. Cerci贸rese de proveer a su agente de un tel茅fono donde puedan contactarle r谩pidamente.
• Siempre que sea seguro entrar en el 谩rea afectada, tome fotos de los da帽os de la propiedad. La documentaci贸n visual ayudar谩 tanto en el proceso del reclamo como al perito ajustador a realizar su investigaci贸n.
• Prepare un inventario detallado de todas las pertenencias personales da帽adas o destruidas. Haga dos copias: una para usted y una para el perito. Estas listas deben ser tan espec铆ficas y completas como sea posible. Incluya una descripci贸n de todos los art铆culos da帽ados, fechas de adquisici贸n o tiempo aproximado de uso, costo al momento de adquirirlo y costo estimado de su reemplazo hoy d铆a.
• Recopile documentaci贸n para dar soporte a su reclamo como podr铆an ser cheques pagados por art铆culos, facturas, recibos u otros documentos que crea que puedan ayudar al perito a valorar las pertenencias y propiedad destruida.
• Haga las reparaciones provisionales que sean posibles. Cubra las ventanas rotas, techos o paredes da帽adas para prevenir mayor destrucci贸n. Guarde los recibos de gastos realizados en materiales o provisiones para estas reparaciones ya que su seguro pudiera reembolsarle los gastos hechos en este tipo de arreglos temporales.
• Obtenga uno o varios estimados detallados de las reparaciones necesarias en su hogar, o negocio, de contratistas licenciados para hacer dichos trabajos en su 谩rea, y entregue una copia al perito ajustador. Estos estimados deben contener: todos los aspectos de las reparaciones que se har谩n, costos de mano de obra y costos de piezas o materiales de reemplazo.
• Si su propiedad sufri贸 da帽os severos, no puede habitar en ella y necesita hospedaje temporal mientras se realizan las reparaciones, conserve copias de todos sus recibos y gastos tales como facturas de hotel o restaurantes, ya que estos gastos pudieran estar cubiertos bajo la secci贸n de gastos adicionales de vida o gastos indemnizados por la p茅rdida de uso de su propiedad (additional living expenses) de su p贸liza de seguros de propietarios de viviendas (homeowners policy).
• Si su negocio ha sufrido da帽os y posee seguro de reposici贸n de ingresos o seguro de interrupci贸n de negocios (business income o business interruption insurance), este seguro pudiera cubrir los ingresos que usted hubiera devengado del negocio - basado en sus estimados financieros - si el siniestro o desastre no hubiera afectado su empresa. La p贸liza de seguros de propietarios de negocios tambi茅n pudiera incluir cobertura para gastos adicionales de operaci贸n incurridos como resultado de tal desastre, como ser铆a si necesita operar temporalmente en otras instalaciones.

Las p茅rdidas m谩s serias recibir谩n prioridad
Si su vivienda ha quedado destruida o sufrido da帽os muy serios, su agente de seguros har谩 todo lo que sea posible para asegurarse que su reclamo reciba prioridad.

El 精东影业 Information Institute tiene un panfleto informativo gratis, tanto en ingl茅s como en espa帽ol, a disposici贸n del p煤blico sobre C贸mo hacer un reclamo a la aseguradora despu茅s de un desastre (Settling 精东影业 Claims after a Disaster). Los consumidores pueden obtener una copia aqu铆: /individuals/espanol/ ( en ingl茅s puede ir a /individuals/brochures/ ), o enviando un sobre con su direcci贸n y franqueo (estampilla) a las oficinas del instituto en: 精东影业 Information Institute, 110 William Street, New York, NY 10038.

Los reporteros y periodistas que est茅n cubriendo las noticias de los fuegos forestales de California, pueden ponerse en contacto con las oficinas en ese estado del 精东影业 Information Network of California por el n煤mero de tel茅fono 213-624-4462, la l铆nea gratis 1-800-397-1679, o visitando el sitio Web en: . Para los reporteros que est茅n interesados en el tema de los fuegos forestales desde el punto de vista nacional y su perspectiva econ贸mica, o para los consumidores que deseen m谩s informaci贸n de c贸mo presentar un reclamo a la aseguradora, por favor contacten las oficinas del I.I.I. en New York o a trav茅s de la p谩gina Web en: .

Tambi茅n pueden encontrar informaci贸n y recomendaciones de protecci贸n contra fuegos forestales en la p谩gina Web del Institute for Business & Home Safety en: .

Para m谩s informaci贸n sobre seguros, dir铆jase a la secci贸n En Espa帽ol del I.I.I.: /individuals/espanol/ .

El I.I.I. es una organizaci贸n sin fines de lucro dedicada a la difusi贸n de informaci贸n y respaldada por la industria de seguros.